【専業必須伴隨良心】

 

浴室內的馬桶漏水，地上濕了一大片，找了兩個馬桶専家來檢查。

 

甲專家打開水箶蓋，只瞧了一眼，馬上就説：不能修、要換新！價錢三萬五，舊馬桶回收加工錢兩仟，現在工人不好找，要趕快決定，才能儘快安排人手。我心存疑惑地送走了他。

 

乙專家打開水箶蓋，東瞧瞧、西瞧瞧、東摸摸、西摸摸，十分鐘之後：水箱後壁有道裂縫是漏水主因，可以用特製膠補裂縫；進水器及出水器有三樣小零件需換新，二十多年進口老馬桶，零件比較難找，找到的話可以修理，共一仟二。我問：可以回復原狀嗎？他説：修不好再換新的呀！我問：換新時，舊馬桶怎麼處理？他說：找環保局回收、不用錢。  

 

兩個專家的差別在於：為自己考量，或是為客户著想。換新省事、且利潤多多：修理麻煩，但節省費用。甲只瞄一眼就下了判斷 ; 乙花些時間望聞問切(太誇張了)之後才下診斷。兩者一比，高下立判。修理之後，至今半年都毫無問題。

 

這件事讓我聯想到：神經內科門診，一個無法闔眼、口角歪斜、沒有肢體無力的病人，神經內科常見的顔面神經麻痺，是一種類似感冒病毒引起的顔面神經發炎，一般門診治療即可。却有病人被送入加護病房住三天，作了所有電腦斷層、磁振造影等等昂貴的大小檢查：也有鄉下老夫妻被誆騙住院兩週。這是變相的詐騙行為，以無良専業欺矇病患，向健保局及病人詐取不當利益，却可以逍遙法外。

 

任何專業都必須本諸良心，努力作出正確的判斷與處置，來得到合理的利益。但是，這在人人想賺大錢、發大財的社會氛圍的今天，會不會太奢求？(108.1.14.)